新手创业开家政公司,做好这3点可以大大提高成功率!

文章正文
发布时间:2024-08-26 04:27

新手创业开家政公司,家政服务13825404095做好这3点可以大大提高成功率!

2024-05-21 17:39

发布于:安徽省

家政创业真的不容易,从大环境来看,国内家政市场的渗透率还很低,市场份额还很小。一方面,社会文化的固有意识阻碍了这个市场被充分认可;另一方面,家政服务公司身仍然缺乏转换人们意识的能力和方法。

对于新手而言,如何在这个竞争激烈的市场中立足并脱颖而出,是一个值得深思的问题,今天,来给大家介绍3个提高创业成功率的几个关键点。

1、拥有高品质的服务质量

服务质量是家政公司的核心竞争力,也是吸引和留住客户的关键。然而家政服务是一种主观抽象的服务,用户很难直接感受到服务的质量,所以就需要口碑的建立。一旦服务好了,口碑自然好,用户获取虽然慢,但是相对精准稳定。

首先,在培训阶段,要严格要求每一个家政人员。上户前,要仔细查看阿姨的相关信息和资质,在服务过程中,阿姨的管理和监督也要到位。

其次,要注意细节的处理。公司要重视市场调研,考察竞争对手服务过的客户,总结竞争对手让客户对其服务不满意的点,改进自己的服务流程。竞争对手能做的我能做,竞争对手不能做的我也能做,包括售前咨询、售中服务和售后服务等多个环节。做到及时解决问题,提高客户满意度。

2、打造通畅的获客渠道

获客渠道是家政公司拓展市场、增加客户数量的重要途径。现在是互联网时代,获取客户的渠道越来越多,对于创业者来说也是好事,但是大家还是要选择适合自己的,成本低的。常见的获客渠道有推荐、抖音、线下推广、付费推广。

首先,要充分利用线上平台。随着互联网的普及和发展,线上平台已经成为人们获取信息、寻找服务的重要渠道。喜欢并擅长玩抖音的朋友可以公司名义申请账号,经常发一些家政相关的视频来吸引本地客户,简单易学、成本较低。

其次就是老客户的引荐,老客户的及时回访和具体透明的介绍费是老客户带来新客户的重要来源,最开始可以通过与社区、物业合作,积累老客户。让周围的人知道你的家政公司,如果他们有家政需求,可以很快想到你们然后下单。

3、养成脚踏实地、吃苦耐劳的强大内心

创业之路充满挑战和艰辛,新手创业者必须具备强大的内心和坚韧的毅力,才能应对各种困难和挑战。再加上家政服务业本身就是一项繁琐细致的服务工作,走这条路的人大多脾气好、脚踏实地、吃苦耐劳。

当你进入家政行业创业时,你将不再有周末和假期,因为周末和假期是家政的高峰期。你必须忙于接订单,甚至很多亲戚朋友也会看不起你的工作,因为他们不了解家政行业。

就目前的国内市场而言,由于风险投资、市场容量、风险防控等各种原因,大多数国内公司只使用雇主和员工之间的配对服务,并将收取中介费和服务费作为公司的主要收入来源,这也使得国内中介公司的收入上限非常有限。

所以家政公司的利润和发展,需要靠着团队成员一单一单地去积累单量,靠着口碑一步一步慢慢将这件事越来越好。如果你现在刚创业,不知道从哪里入手,《家政经理人培训班》非常适合你,我们有专业的讲师带你从0到1!返回搜狐,查看更多

责任编辑: