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今年2月,成都的杜兰在搬家前花费2990元购买了全屋甲醛检测和治理服务,经商家治理后,现场检测甲醛浓度显示为“合格”。但搬入新家后杜兰因孩子出现身体不适,便又先后找了两家机构进行检测。然而,两次结果均显示甲醛含量仍超国标1倍多,导致杜兰和家人搬离新家在外租房至今。央广网记者调查发现,室内甲醛检测乱象丛生。所谓的检测机构可以随意更改检测结果,并通过制造“甲醛焦虑”,诱导消费者购买其“治理”产品,然而,经治理后甲醛的含量也并未达标,严重侵害消费者合法权益。 新装修的房子还没入住,很多人就患上了“甲醛焦虑”。业主担心甲醛超标影响入住,孕妇担心甲醛超标影响胎儿健康,家长担心甲醛超标会不会导致孩子白血病,子女担心甲醛超标会不会增加老人患癌几率,租客担心出租房甲醛超标无法正常居住生活。精神内耗大赛之“我在除甲醛”更是不断上演。菠萝皮、柚子皮、花露水、风油精、绿植、多肉、炭包、除醛魔盒……一股脑都配上。然而,又听说这些办法通通不好使,新装修的房子打开窗户长时间通风比买任何除醛产品都好。于是,有人称,“我冬天都开窗,恨不得一年365天都开窗让甲醛赶紧散,就怕对孩子身体产生影响。”有人说,“我们家房屋装修好后,各个房间买了风扇,开窗吹了五六个月!” 那么,这些“甲醛焦虑”是怎么来的呢?有的是民间传闻听来的,有的是社交平台传播的,其中就有甲醛治理公司炮制的信息污染。而真相是,甲醛固然有危害,但没传得那么邪乎,而且近年来,室内装饰领域的相关国家标准越来越严格。另外,各种新材料、新产品不断创新,替代传统的脲醛胶的产品越来越多,装饰行业和家具行业在市场竞争中不断提高产品的环保性能,以适应政策要求和消费者环保观念。这些因素的综合作用,正逐渐从源头上促进室内甲醛污染现象的改善。 当然,请甲醛治理公司除甲醛,是不是智商税仍有争议。毕竟,不怕一万就怕万一,花钱买个安心的心态也是可以理解的。然而,制造“甲醛焦虑”,制造假需求也就罢了,甲醛治理公司搞假检测、假治理,甚至有加盟商员工因没有调高甲醛检测数据,导致检测结果不超标,而遭到总部领导严厉批评。更悲催的是,消费者白花了钱,还伤害了健康,搞得有家不敢归,太伤天害理了。不过,需要指出的是,孩子出现身体不适,是不是甲醛超标的“锅”,暂时不能认定。两次结果均显示甲醛含量仍超国标1倍多也不是权威数据,毕竟,那两家机构也存在假检测、假治理的可能。看看,都荒诞到黑色幽默了。从而也说明这个行业的混乱失序,急切需要主管部门明确检测标准和操作规程。而对那些假检测、假治理,利用假数据欺骗消费者,诱导消费者购买服务的公司,该罚款的罚款,该取缔的取缔,直至依法追究相关责任人的刑事责任。 甲醛检测乱象,事关公众健康,必须对忽悠零容忍,对伤害零容忍。
制造“甲醛焦虑” 假检测、假治理涉嫌诈骗
本报评论员 宋学敏