甲醛检测和治理数据造假，坑害了谁？
2024-08-28 16:28
发布于：山西省
据央广网报道，今年初，成都的杜兰和9岁的儿子搬到装修过的新房，担心甲醛超标对孩子身体有影响，她在搬家前花费2990元购买了全屋甲醛检测和治理服务。
没想到，检测机构在数据上做了手脚，治理后数据达标了，但实际的甲醛含量仍超国标一倍多。杜兰的遭遇极具代表性，不少消费者有相似的经历。山西、河北、广东、四川等地多个受访的甲醛检测加盟商均表示，自己在接受总部培训或承接线上派单业务时，都被指导过如何调控检测数据，让甲醛检测超标，借此引导客户购买甲醛治理服务。
这种情况下，消费者应该怎么维权？商家的行为违反了哪些法律法规？本期的《普法进行时》，我们一起聊聊！
（图片来源：央广网报道）
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法
广东品高律师事务所区诗宇律师认为，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，甲醛治理公司在检测、除醛过程中虚构数据，诱导消费者购买服务，并使消费者错误相信其服务质量的行为，显然已经侵犯了消费者的安全保障权和知情权，没有履行法定的向消费者提供真实、全面信息和安全保障义务，应承担消费者的民事赔偿责任和接受行政处罚的责任 。
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